Будьте в курсе: новостей обсуждений

Главная » Исследования, Новости, Финансы » Опрос года: финансовая грамотность в Украине

Опрос: финансовая грамотность населения Украины

Маркетинговая и исследовательская компания InMid совместно с  Агентством США по международному развитию (USAID обнародовала результаты опроса «Финансовая грамотность и осведомленность в Украине. Факты и выводы«.

Факты оказались красноречивыми. 43% украинцев не интересуют новости финансового характера, хотя все они живут в условиях рыночной экономики. Большинство отслеживает динамику инфляции и потребительских цен (20%), что вполне естественно. По 10% следят за ценами на недвижимость и переменами в пенсионной сфере.  Большая часть респондентов пользуется финансовыми услугами самого начального уровня: оплачивает в банках «коммуналку» (78%), получает зарплату по карточке (61%), меняет валюту (31%). Около 60% украинцев имеют сбережения, но только 11% держат их в банках. Это свидетельствует, как минимум, о низкой степени доверия к банкам и другим финансовым структурам, о которых украинец практически ничего не знает. Даже при оплате отдыха в привычном и комфортном для многих украинцев отеле Затока Уютный, в большинстве случаев в ход идет только наличная гривна. Хотя услуга бронирования все чаще проходит через банковские счета. Акции, облигации, инвестиционные фонды, как, впрочем, и вообще все, что относится к функционированию финансовой системы в целом, среднего потребителя интересует крайне мало. А его знание элементарной финансовой математики оставляет желать лучшего. Из 15-ти вопросов, заданных респондентам по поводу финансовой осведомленности и прав клиентов, только 2% дали правильные ответы на две трети вопросов. Более 80% смогли дать верный ответ лишь на 5 – 6 вопросов.

В целом, выводы опроса оказались достаточно прогнозируемы. Украинцы, в основном, малообеспеченные и мало нуждаются в банковских услугах, за исключением самых простых. Они плохо разбираются в финансах вообще. И не доверяют финансовым учреждениям в частности.

В Украине нет структур по защите прав потребителей финансовых услуг; нет организаций, осуществляющих защиту потребителя и его финансовое образование, как на уровне Национального банка или министерства финансов, так и на неправительственном уровне; нет официальной школьной программы, которая бы закладывала основы финансовой грамотности в условиях рыночной экономики.

Наибольшим источником финансовых новостей для украинца являются традиционные СМИ – газеты, журналы, телевидение (67%). Используют Интернет 17%. Мнения знакомых учитывают 19%. Однако, когда речь идет о конкретном выборе того или иного банка или финучреждения для получения займа или размещения депозита, 50% ориентируется на мнение близких им людей.

В опросе участвовали 2014 человек в возрасте от 20 до 60 лет из разных областей Украины.

1 комментарий

  1. Наталия:

    Результаты, конечно, критичные! Практически половина населения финансово безграмотная. Ну а чего ожидать, ведь, действительно, в нашей образовательной программе нет даже самых элементарных основ, например планирование личного или семейного бюджета? А статьи в СМИ или интернете зачастую написаны крайне непонятным среднестатистическому гражданину языком!

Ваше мнение:

© 2017 Total Commerce Bank — новости банков Украины